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HR知道不知道新員工主要都培訓些什么？

2018-08-29 閱讀次數: 2460

新員工，就像企業(yè)一脈新鮮血液，直接影響著(zhù)公司未來(lái)的健康發(fā)展，新人培訓工作做得好，就如利刀砍柴，省時(shí)省力。反之，則增加企業(yè)成本負擔。

新員工培訓是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景信息，使員工了解公司，了解所從事的工作的基本內容與方法，使他們明確自己工作的職責、明確工作的程序、標準，并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等，從而幫助他們順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，使他們盡快進(jìn)入角色。

對企業(yè)來(lái)講，做好入職培訓好處多多，比如：為新員工提供準確的公司介紹及明確的工作崗位信息，使新人快速適應工作崗位；提供討論的平臺，收集員工的期待、意見(jiàn)或建議；加快融入減少新員工的緊張情緒，使其更快適應公司讓新員工體會(huì )到歸屬感，加強同事之間的關(guān)系；最主要的目的是使新員工迅速投入工作,掌握公司的規章制度，融入公司文化，降低離職率。

對于員工來(lái)說(shuō)，新到一個(gè)陌生的環(huán)境，總會(huì )顧慮：公司實(shí)力是否可靠，待遇與承諾是否相符；會(huì )不會(huì )得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。新員工培訓首先是肯定待遇福利和環(huán)境，讓新人把“心”放下。與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問(wèn),鼓勵他們發(fā)現、提出問(wèn)題。另外，讓員工真正把心態(tài)端平放穩，踏踏實(shí)實(shí)在企業(yè)好好干。

所以，做好新員工培訓，尤其重要！

基于新員工培訓的目的，我們一般可以把新員工培訓的內容分為兩部分。

一部分是由人力資源部全公司范圍統一策劃組織，集中培訓；另一部分是用人部門(mén)內部的，由各用人部門(mén)的負責人或者是幫帶師傅根據崗位特性自行實(shí)施。

一、由人力資源部負責集中培訓的內容有：

1.組織概況
公司的創(chuàng )業(yè)歷史、發(fā)展歷程、公司的現狀以及在行業(yè)中的地位、品牌影響力、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標、未來(lái)前景。公司的組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結構。公司的企業(yè)文化、愿景、使命、核心價(jià)值觀(guān)，等等。

2.員工守則
公司的規章制度、獎懲條例、行為規范、紀律規范、員工手冊、個(gè)人儀表、商務(wù)禮儀、電話(huà)禮儀等。

3.入職須知
員工入職的程序、需要準備的資料及相關(guān)手續辦理流程。

4.財務(wù)制度
費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程、辦公設備的申領(lǐng)使用等。

5.人事制度
公司各項人事管理制度，比如：薪酬福利制度、考勤制度、績(jì)效考核制度、培訓制度、人事檔案管理制度等。

6.行政制度
公司用章以及資質(zhì)管理制度、車(chē)輛管理制度、會(huì )議管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、辦公用品管理制度、辦公環(huán)境衛生管理制度、檔案管理制度、接待管理制度、安全保衛管理制度等。

7.晉升通道
公司的職務(wù)等級劃分、晉升需要的條件、晉升的流程、方法、標準等。

8.安全知識
消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。

9.實(shí)地參觀(guān)
帶領(lǐng)新入職員工參觀(guān)公司內部的展廳、展館；參觀(guān)具備標志性意義的部門(mén)；參觀(guān)餐廳、宿舍、圖書(shū)閱覽室、工會(huì )活動(dòng)室、黨員活動(dòng)室、各個(gè)會(huì )議室等生活設施相關(guān)的公共場(chǎng)所。

二、在部門(mén)內部，由各部門(mén)負責人或幫帶師父實(shí)施的培訓內容一般包括：

1.崗位概況
部門(mén)職責介紹、部門(mén)內用到的政策、部門(mén)內的匯報關(guān)系、工作職責、工作匯報流程、崗位對外聯(lián)絡(luò )的可能性、崗位用到的相關(guān)程序操作方法、崗位相關(guān)的設施與設備基本操作方法與保養方式介紹。

2.個(gè)性要求
崗位的班次、就餐時(shí)間。崗位可能遇到的緊急情況及處理程序。崗位需要用到的規范文件、表格、作業(yè)程序、業(yè)務(wù)知識及技能培訓等。

3.熟悉環(huán)境
介紹部門(mén)同事，介紹外部可能聯(lián)絡(luò )部門(mén)的同事或領(lǐng)導，介紹工作場(chǎng)所，參觀(guān)工作相關(guān)崗位需要了解的地點(diǎn)等。

4.技能訓練
讓員工對所從事的工作持續的進(jìn)行練習。
培訓工作，特別是新員工的入職培訓是考驗企業(yè)內部各部門(mén)配合程度的一個(gè)細微指標，新員工的感受相對真實(shí)、可靠。做好新員工培訓，為企業(yè)與員工搭建信任與合作，從入職起，將企業(yè)目標與個(gè)人目標達成統一，實(shí)現企業(yè)與員工共贏(yíng)。




來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

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