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HR如何才能在招聘中看對人呢?

2018-09-07 閱讀次數: 1770

識人比戰略戰術(shù)重要

博弈論上把田忌賽馬當作很經(jīng)典的案例來(lái)研究,所得出的結論往往是:這是一種策略上的勝利。

但武哥不這么看待,與其說(shuō)田忌賽馬是策略的勝利,還不如說(shuō)是不守規則者的勝利,說(shuō)白一點(diǎn),就是不守規則的一方打敗了守規則的一方,這就好比安排不同公斤級的拳手同場(chǎng)較量,這樣的規則本身就有失公平。

當然,真實(shí)的戰場(chǎng),畢竟不是賽場(chǎng),本就沒(méi)有多少公平可言?!氨?,詭道也”。換句話(huà)說(shuō),你怎么能用規則打敗一個(gè)不守規則的人呢?如果你非要這么干,還說(shuō)一通大道理,那就是教條了。

所以,有人說(shuō):“對待流氓就要用流氓的方式”。跟不守規則的人打交道,就要用不守規則的方式。否則,你怎么可能打敗他?下面是一個(gè)在歷史上發(fā)生的真實(shí)案例。

話(huà)說(shuō)朱元璋當年攻占了南京,卻三面環(huán)敵:東有張士誠,西有陳友諒,北有蒙元,每一個(gè)都不是省油的燈。從戰略態(tài)勢上來(lái)看,朱元璋所處的形勢最為不利。那么,想謀得下一步發(fā)展,朱元璋的軍隊面臨的問(wèn)題集中到是“先打陳友諒還是先打張士誠?”手下的人為這個(gè)爭執不下,但絕大多數人傾向于支持先打張士誠,認為張士誠相對弱小,先打弱小的,這是“常識”。但朱元璋決定:先打陳友諒。為什么呢?朱元璋是這么說(shuō)的:“張士誠器小,陳友諒志驕,器小無(wú)遠見(jiàn),志驕好生事,打陳友諒,張士誠必不救,打張士誠,陳友諒必動(dòng)全國之力來(lái)救?!?/span>

精彩,實(shí)在太精彩了!所以,后面的決策也都順理成章了,誰(shuí)都知道,朱元璋做了大明的開(kāi)國皇帝。

因此,武哥認為:研究對手,不是研究對手用的什么方法和策略,而是研究對手尤其是決策者的心胸、格局和思維模式,乃至他是什么性格?有什么偏好?這個(gè)才最為關(guān)鍵。任何思維、方法、工具,再流弊,都是靜態(tài)的,都是死的,關(guān)鍵在于使用他的人是否靈活。

同理,為什么有很多公司有很好的戰略構想和商業(yè)模型,最后卻執行不下去呢?答案就就在人,沒(méi)有合適的去人執行,再好的戰略構想和商業(yè)模型都是空中樓閣。

怎么識人?識什么?

那么,作為CEO,或者HR,應該怎么識人呢?可能有人認為,所謂識人,不就是招聘面試嗎?其實(shí)遠非如此簡(jiǎn)單,面試勉強算是一個(gè)“相馬”的過(guò)程?!霸囉裥枰諠M(mǎn),辨才需待七年期”,識得一個(gè)人,遠非一兩次面試就可以確定,而是要經(jīng)過(guò)多次工作接觸,了解了他做的一些事情之后才能作出綜合判斷,看出其真實(shí)水平乃至人品。

所以,除了正式面試、工作考核與考察之外,還要注意觀(guān)察一個(gè)人平時(shí)的行為舉止。武哥以前的公司就有這么一個(gè)人,這個(gè)人做銷(xiāo)售,業(yè)績(jì)還不錯,公司待他不薄,給他發(fā)過(guò)很多獎勵,并且很器重他,作為重點(diǎn)對象培養。這個(gè)人呢,表面上很擁護公司的一些決定,可私底下卻總有滿(mǎn)腹牢騷和不滿(mǎn),時(shí)常做一些小動(dòng)作,自己打算跳槽不說(shuō),還到處鼓動(dòng)其他銷(xiāo)售人員跳槽,挖公司的墻角。這種行為暴露了其人的真實(shí)品質(zhì),幸虧也走了,否則將對公司造成更大的破壞。

因此,識人不是僅僅看一個(gè)人的經(jīng)驗和能力,更要看他的人品,人品雖然難以觀(guān)察,但是只要有心,總能找到一些端倪。至少,以下兩點(diǎn)應作為除能力之外的考察重點(diǎn):

第一,是否以公司利益為重。一個(gè)組織能否成功,不是依靠某一個(gè)人的聰明才智,而是依靠一群人。國民黨失去天下,真的是沒(méi)有人才嗎?當然不是,比起共產(chǎn)黨,國民黨人才只多不少,軍事上的人才,光一個(gè)“小諸葛”白崇禧,就與林彪不分高下;別說(shuō)比“小諸葛”還會(huì )打仗的陳濟棠、孫立人了,國民黨不是輸在軍事上。當然,國民黨也不缺遠見(jiàn)卓識的人物,比如楊永泰,他甚至提前預估到連紅軍自己都沒(méi)想到的北上路線(xiàn)。但是國民黨的致命缺陷就是各打各的小算盤(pán),根本沒(méi)有集體利益為上的觀(guān)念,也就無(wú)法形成合力,乃至一敗涂地,讓人大跌眼鏡。

第二,是否有職業(yè)精神。辦事要盡心盡力,也可以濃縮為一句話(huà):就是要有職業(yè)精神。你可以有自己的追求,可以跳槽、換換環(huán)境,但一定不要中傷原來(lái)的東家,無(wú)論老東家做過(guò)什么,只要沒(méi)有觸犯到法律和道德問(wèn)題,你都要維護好老東家的品牌,這也是對自身品牌的維護。HR面試的時(shí)候,可以讓?xiě)刚甙l(fā)表如何看待老東家的看法,用來(lái)作為面試的參考依據。除此之外,在干部選拔上也要特別注意人品,除了考察其管理潛力、知識和技能以外,一定要對其人品進(jìn)行考察,最好進(jìn)行360度的調查和考評,或許就能發(fā)現一些平時(shí)忽略掉的東西,大大降低任用干部的風(fēng)險。

識人應該注意些什么

能否識人,關(guān)鍵要看能否以開(kāi)放的心胸容納人,所以必須注意以下幾點(diǎn):

第一,避免成見(jiàn)和偏見(jiàn)。商鞅就是個(gè)典型的例子。商鞅原本在魏國,公叔痤向魏王極力舉薦衛鞅為相,可惜魏王以商鞅出身低微、官職小,沒(méi)什么大才為由,根本不用他。

 鞅少好刑名之學(xué),事魏相公叔座為中庶子。公叔座知其賢,未及進(jìn)。會(huì )座病,魏惠王親往問(wèn)病,曰:“公叔病有如不可諱,將柰社稷何?”公叔曰:“座之中庶子公孫鞅,年雖少,有奇才,愿王舉國而聽(tīng)之?!蓖鹾偃?。王且去,座屏人言曰:“王即不聽(tīng)用鞅,必殺之,無(wú)令出境?!蓖踉S諾而去。公叔座召鞅謝曰:“今者王問(wèn)可以為相者,我言若,王色不許我。我方先君后臣,因謂王即弗用鞅,當殺之。王許我。汝可疾去矣,且見(jiàn)禽?!摈痹唬骸氨送醪荒苡镁匀纬?,又安能用君之言殺臣乎?”卒不去?;萃跫热?,而謂左右曰:“公叔病甚,悲乎,欲令寡人以國聽(tīng)公孫鞅也,豈不悖哉!”(節選自《史記.商君列傳》)

其實(shí)魏國一直是個(gè)人才輩出的地方,吳起、商鞅、孫臏、張儀……哪一個(gè)不是對中國歷史進(jìn)程有著(zhù)影響力的人物?可惜都因為沒(méi)有識得或者沒(méi)有用好,最后都流失了。

出身可以作為參考,但絕對不能以出身論英雄。類(lèi)似出身一樣,很多服務(wù)性強的崗位,其實(shí)不需要很高的學(xué)歷,而是看這個(gè)人是不是這塊料,有沒(méi)有體現出這方面的才能,千萬(wàn)不能教條,一棍子把低學(xué)歷的人打死,否則就會(huì )與優(yōu)秀的人才失之交臂。

第二、避免憑個(gè)人喜好識人。為什么有的人能夠慧眼識珠?而有的人對身邊的人才卻選擇忽視?很大程度上,是用人者被自己的心智模式蒙蔽。人總是喜歡跟自己同樣類(lèi)型的人一起共事,對于不喜歡的人,常?!翱床豁樠邸?。人皆有長(cháng)短,關(guān)鍵是要挖掘和使用他的長(cháng)處,用人所長(cháng)必容人縮短,這個(gè)道理似乎誰(shuí)都懂得,但是一旦到自己身上,就需要克服很多弱點(diǎn),尤其是心理上的障礙,多數人其實(shí)過(guò)不了這一關(guān),也就很難找到中意的人了。

避免憑自己的喜好識人,就要避免從自我出發(fā),而是從戰略需要出發(fā),看對方到底擅長(cháng)什么,能否實(shí)現戰略,這個(gè)才是核心。




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