在處理員工關(guān)系，特別是涉及利益上，比如勞動(dòng)補償、工傷賠償、產(chǎn)假工資發(fā)放等最考驗老板的道德觀(guān)和價(jià)值取向，很多HR經(jīng)常問(wèn)我這樣的問(wèn)題：解聘員工公司不想給補償，工傷事故老板不想賠那么多，該怎么辦？我的答案是：如果一次出現這樣的問(wèn)題，要和老板交流，如果一貫如此，這個(gè)公司是否值得繼續呆下去。
勸退開(kāi)除員工的操作要點(diǎn)
1、核實(shí)證據，明確理由，不要拿莫須有的理由；
2、思考通知員工后可能的后果，做好預案，特殊人員先調離崗位再處理；
3、委婉告知，站在對方角度思考該怎么做；
4、補償到位，想盡一切辦法不給錢(qián)的做法只能增加員工對公司，老板的憤恨，離職員工可能有一天變成你的客戶(hù)。
善待離職員工
很多公司在處理離職員工問(wèn)題上，都比較強硬，該給的補償不給，該結算的工資找各種理由扣款，給離職員工帶來(lái)的直接感覺(jué)就是：卸磨殺驢。老板一定要明白一個(gè)道理：一個(gè)不滿(mǎn)意的離職員工比一個(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù)帶來(lái)的損失更大。要做好離職員工的關(guān)系管理，該給的補償一定要給，該歡送一定要歡送。
從近期90后小同事陸續離職后的反思：
1、90后聰明有個(gè)性，家境環(huán)境普遍要好，對金錢(qián)觀(guān)理解更現實(shí)；
2、在堅持和選擇捷徑面前，選擇后者的更多一些；
3、很難有效的進(jìn)行有關(guān)紀律、忠誠的教育；
4、互相影響，他們更相信互相的意見(jiàn)，而不相信老板；
5、招聘最好不要大批同時(shí)，盡可能搭配各個(gè)年齡。
裁員實(shí)施要點(diǎn)
1、動(dòng)作要快，從決定裁員，到通知本人，離開(kāi)公司，要在最短時(shí)間內完成；
2、補償要到位，除非你想裁完后天天打官司；
3、做好安撫留下來(lái)員工的情緒，做不好情緒會(huì )傳染，得不償失；
4、做好突發(fā)事件處理的準備，特別是危機公關(guān)；
5、用數據證明裁員的正確性；
有關(guān)員工離職你需要知道的
1、大部分人在提出離職后不好挽留；
2、員工離職前幾個(gè)月開(kāi)始收集公司各種不利信息，要證明自己的離職選擇是正確的；
3、和員工徹底談心（最好不在辦公室），搞清楚離開(kāi)的真正原因（可惜的是80%都間接或直接與主管相關(guān)）；
4、和員工探討留下的可能；
5、不要以漲工資為代價(jià)留人。
業(yè)績(jì)高員工離職后的反思及行動(dòng)
1、充分交流，了解其離職的真正原因，誠意挽留；
2、實(shí)在挽留不住，找人交接，熱情歡送；
3、和其他業(yè)績(jì)高員工交流，看同類(lèi)問(wèn)題是否存在，如果存在馬上制訂行動(dòng)計劃；
4、反省自己和團隊主管，哪些做得不好，還要做什么；
5、不要因為一個(gè)人的離職而灰心，堅持夢(mèng)想；
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