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HR:讓招聘更簡(jiǎn)單、高效!

2019-01-18 閱讀次數: 2989

在企業(yè)HR的日常工作中,招聘是至關(guān)重要的一項。針對優(yōu)秀人才的選拔,不同的HR有不同的方法與絕招,不過(guò),有一點(diǎn)卻是相同的,那就是與用人部門(mén)的溝通。人才能否獲得用人部門(mén)認可,決定著(zhù)招聘的成敗。常常聽(tīng)到HR抱怨,與用人部門(mén)進(jìn)行溝通時(shí)會(huì )出現“雞同鴨講”的場(chǎng)面,被用人部門(mén)追著(zhù)要人,或者用人部門(mén)期望值太高,不現實(shí)等等。以上問(wèn)題應當如何解決?HR究竟如何與用人部門(mén)溝通才能讓招聘更有效?

01 守住HR的工作基本底線(xiàn)

在招聘時(shí),盡管用人部門(mén)要求多種多樣,但HR一定要守住自己的基本底線(xiàn)。這一底線(xiàn)可能體現在價(jià)值觀(guān)方面,性格測評方面,甚至是職業(yè)觀(guān)方面。例如,對競爭異常激烈并且敏感性要求高的職位,對相關(guān)應聘者的選擇就應當加以慎重,即便用人部門(mén)沒(méi)有提出過(guò)多要求,也需謹慎。

02 招聘廣告體現專(zhuān)業(yè)性

用人部門(mén)與應聘者的第一次對話(huà)就是通過(guò)招聘廣告,這次對話(huà)留下好印象,是決定應聘者是否選擇加入的重要因素之一。一份好招聘廣告所能帶來(lái)的影響是巨大的,不僅是對應聘者,有時(shí)對企業(yè)形象的整體塑造與提升都有所很大作用。

因此,HR需要注意的是,招聘廣告除了要做到信息全面、風(fēng)格適宜之外,還要重視專(zhuān)業(yè)性。這時(shí),HR與用人部門(mén)之間的溝通是必不可少的,畢竟后者更清楚職位的具體要求與整個(gè)行業(yè)的特質(zhì),往往能夠提出正中要點(diǎn)的能力要求、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求。此外,全面細致的招聘廣告有助于HR后期工作的開(kāi)展。

03招聘需求有主有次

在日常工作中,HR常常會(huì )遇到這類(lèi)問(wèn)題,用人部門(mén)對人才期望過(guò)高,市場(chǎng)上難以招聘到符合要求的人才,或者是這類(lèi)人才所需要的薪酬待遇遠遠超過(guò)部門(mén)所提供的薪資。出現這種想法,通常HR需要自省,是否深入了解用人部門(mén)的需求。正所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,用人部門(mén)既希望招聘到全能人才,但也必定有專(zhuān)攻的一面。HR可以針對這一點(diǎn),與用人部門(mén)加以溝通,將主要能力需求列出。有必要的話(huà),HR 可以參加用人部門(mén)的日常會(huì )議,深入了解其工作狀態(tài)與需求,或者參加用人部門(mén)與求職者的面談,更好地體會(huì )其真正的需求。在招聘時(shí),分清能力需求主次,進(jìn)行人才篩選。

04 避免主觀(guān),用證據說(shuō)話(huà)

HR領(lǐng)域的新手經(jīng)常會(huì )遇見(jiàn)這樣的問(wèn)題:到底該去哪里找人?如果你覺(jué)得人才“無(wú)處可尋”,不妨向你的上司或者前輩詢(xún)問(wèn)一些指導意見(jiàn)。因為有時(shí)候,新人HR的主觀(guān)判斷可能產(chǎn)生誤差,前輩所提供的意見(jiàn)可以幫你糾正,而當這些意見(jiàn)為HR所用的時(shí)候,也正是HR大放異彩的時(shí)候。所以,在招聘的時(shí)候,HR應該怎么做呢?應該弄清楚幾個(gè)問(wèn)題:

1.公司真正需要什么樣的人才?

2.這些人應該具備什么樣的能力與素質(zhì)?

3.如何在面試過(guò)程中去辨別這些能力?

4.招聘時(shí),通過(guò)什么樣的渠道去搜尋這樣的人才?

將以上問(wèn)題思考清楚以后,HR才有可能把招聘成功率提升到一定程度。

另外,如果你確實(shí)認為由于用人部門(mén)要求“過(guò)高“,而導致人才難以尋覓。那么,在與用人部門(mén)溝通時(shí)一定注意說(shuō)話(huà)技巧。要清楚,你的職責與工作是協(xié)助用人部門(mén)招聘到可用之才,而非告訴他們應該怎樣,除非你手握有力證據。在試圖想要說(shuō)服用人部門(mén)之前,最好能夠列出部門(mén)需求人才在市場(chǎng)上的大致分布和性?xún)r(jià)比狀況,掌握最新資料,準備好之后再與用人部門(mén)進(jìn)行溝通。與其協(xié)商時(shí),拿出一些更可行的人才要求。同時(shí),讓用人部門(mén)參與到招聘中來(lái)。

當然,對于專(zhuān)業(yè)性很強領(lǐng)域的職位,如招聘頂尖人才以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)大咖。不妨讓用人部門(mén)總監或者朋友,推薦一些人才資源。同時(shí),HR還可以通過(guò)其他渠道進(jìn)行招聘高精尖人才,例如內部選拔、員工推薦、獵頭合作等等。

一場(chǎng)高效的招聘離不開(kāi)HR和用人部門(mén)的緊密配合,不管是前期對部門(mén)組織架構和職位具體信息的掌握與了解,還是后期關(guān)于應聘者的面談篩選,都需要HR與用人部門(mén)齊心協(xié)力,才能獲得滿(mǎn)意的效果。HR在這一過(guò)程中,作為更懂“人“的那一方,應當在溝通上更主動(dòng),并加以引導,全方位體現自身專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養。





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