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HR:面試時(shí)怎樣快速了解求職者?

2019-01-18 閱讀次數: 2930

第一:采取不同的面試方式

對于應屆生,因為經(jīng)驗基本空白,在簡(jiǎn)歷上的信息較少,所以應屆生可以先從自我介紹開(kāi)始,再了解對方在學(xué)校的經(jīng)歷和社團經(jīng)驗、未來(lái)的發(fā)展規劃等。

一般初出茅廬的年輕人大多比較熱情積極,引導打開(kāi)話(huà)題不難。

而對于有社會(huì )經(jīng)驗的求職者一開(kāi)始可拉拉家常,緩和一下氣氛。

例如可詢(xún)問(wèn)一些家庭成員職業(yè)、居住地方等問(wèn)題,側面了解求職者的家庭狀況和經(jīng)濟狀況;

或者交流一些興趣愛(ài)好,活躍人才的積極性的同時(shí),可以更全面了解該求職者的性格和愛(ài)好。

第二:引導好面試的方向

面試官一定要淡定,提前準備好問(wèn)題,思路條理清晰。

特別是要把握面試節奏,讓求職者圍繞著(zhù)你的問(wèn)題走,不要被求職者帶著(zhù)跑,這樣才能在有限的時(shí)間內更快更全面了解求職者。

第三:多問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題

盡量少問(wèn)一些選擇性的問(wèn)題,因為這樣會(huì )限制了求職者回答,比較封閉。

可多問(wèn)開(kāi)放式的問(wèn)題,讓求職者的回答更具多樣性,從而可以從側面看出該求職者的性格和能力。

第四:理解應聘者的感受

可多聊以往工作情況,觀(guān)察求職者的表情及回答的內容,判別是否存在水份。

當察覺(jué)到求職者有所隱瞞或者顧忌的時(shí)候,面試官可以適當代入對方角色,以過(guò)來(lái)人的身份感性地安慰和指導求職者,呈現出感同身受的理解,這樣可以引導對方更真實(shí)地表達。

第五:針對細節部分進(jìn)行提問(wèn)

面試官眼睛要鋒利,老練的面試官能在簡(jiǎn)歷的大致情況中判別出細節有價(jià)值信息的地方,挑出來(lái)進(jìn)行針對性提問(wèn)。

比如不少求職者說(shuō)自己的強項是學(xué)習能力強,然而當具體問(wèn)到他們最近讀了什么書(shū),聽(tīng)了什么課程時(shí),卻支支吾吾說(shuō)不出來(lái)。

因此如求職者回答問(wèn)題不夠清晰具體,面試官可繼續追問(wèn),從而獲取有效信息。

第六:了解離職的原因

當面試有工作經(jīng)驗的求職者時(shí),了解他們離職的原因很重要。盡量選擇那些了解面試公司,而且對自身有著(zhù)清晰職業(yè)規劃的候選人。

相反,假如應聘者把原公司說(shuō)得一無(wú)是處,或對面試的公司一無(wú)所知,這種人應當慎重選擇。

如何在面試中識別應聘者的謊言?

1, 詢(xún)問(wèn)工作經(jīng)歷時(shí)表達含糊。

面試官在針對工作經(jīng)歷中的細節進(jìn)行深入提問(wèn)時(shí),如果應聘者未能針對提問(wèn)及時(shí)給出肯定的答復,而是閃爍其詞,那么很有可能他的工作經(jīng)歷存在問(wèn)題。

2、回答前后不一致。

在面試時(shí)問(wèn)應聘者幾個(gè)看似毫不相干,實(shí)際相互佐證的問(wèn)題,可以試探出對方是否在撒謊。

譬如:詢(xún)問(wèn)應聘者的興趣愛(ài)好、過(guò)往的出勤情況以及他對孝順的看法等,假如對方一方面說(shuō)自己工作多么勤奮,幾乎沒(méi)有請過(guò)假,而且節假日也在加班。

但另一面卻說(shuō)自己非常孝敬老人,經(jīng)常會(huì )回家看望父母,以及自己極為熱愛(ài)旅游探險等類(lèi)似存在時(shí)間沖突,值得懷疑的答案時(shí),應聘者的誠信問(wèn)題是值得商榷的。

3、肢體語(yǔ)言不夠自然。

一個(gè)人在不經(jīng)意間所做的小動(dòng)作,往往能體現他的內心想法。

要是候選人在面試時(shí)經(jīng)常出現一些不自然的動(dòng)作,例如摸脖子或者耳朵,時(shí)不時(shí)撓頭皮,說(shuō)話(huà)時(shí)刻意避免有目光的接觸,這些都有可能是撒謊的信號。






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