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人性定理是指人的自我肯定原理。這一定理可以概括為一句話(huà)：“任何人的任何行為，都是服務(wù)于他自己的。

人性定律中有三個(gè)著(zhù)名的推論：

1、人在可以懶的時(shí)候，不會(huì )不懶；

2、人在勤勞無(wú)益時(shí)，不會(huì )不懶；

3、可能發(fā)生而又不應該發(fā)生的事，卻一定會(huì )發(fā)生。于是，”懶惰、自私、期望不勞而獲“就成為是人類(lèi)的自然天性。所以，麥當勞和肯德基，無(wú)論食品本身多垃圾，但滿(mǎn)足了人性中的饑餓 + 懶惰天性，不成功都難。

根據這一定律，曾經(jīng)有人據此總結出了一個(gè)著(zhù)名的“忠誠定律”：一個(gè)男人對女人越好，女人越容易出墻，女人對男人越好，男人也越容易出軌。也就是說(shuō)，在人的天性中，越容易得到的東西就越不會(huì )珍惜。這一條，應該屬于人性定律的第四個(gè)推論。

根據這一推論，我們不難發(fā)現：政府在大街上設置了自動(dòng)飲水機，大把的人用來(lái)洗臉洗手；政府為公務(wù)員配備了公車(chē)，于是，用車(chē)成本遠遠大過(guò)配車(chē)成本；政府部門(mén)也會(huì )到月球上采購20000多元一臺的天價(jià)電腦；茅臺酒更是賣(mài)出了世界第一的高價(jià)，大家都知道，這些都是不用個(gè)人掏錢(qián)的。設想一下，這些消費都是個(gè)人買(mǎi)單的話(huà)，你會(huì )用飲用水洗手、會(huì )買(mǎi)如此高價(jià)的茅臺酒嗎？人的自私天性由此可見(jiàn)一斑。

人性定律的第四推論在培訓中也得到了全面延伸。在企業(yè)中，大部分的培訓幾乎都無(wú)效，只因為這些培訓都是企業(yè)免費提供的，干部們因為不用自己掏錢(qián)，于是，愿來(lái)就來(lái)，愿聽(tīng)就聽(tīng)，愿想就想，反正這是公司提供的一種福利，反正不用自己掏錢(qián)，自然也就不會(huì )用心將學(xué)到的東西及時(shí)設法進(jìn)行消化和轉化，常見(jiàn)的培訓狀況是：來(lái)了就簽到，聽(tīng)完就走人，走了就忘盡。整個(gè)過(guò)程機械得嚇人。很多企業(yè)是年年培訓、年年依舊，甚至是王小二過(guò)年，一年不如一年。于是，原本老板期望很高的培訓提升訴求就成為泡影，這就造成了企業(yè)培訓的頑癥——不花錢(qián)的培訓其實(shí)最無(wú)效。要是不信，你就看看政府每年公費派出那么多的干部海外參訓都學(xué)到了什么？

其實(shí)，這都是人性中的劣根性在起作用——因為不用自己付費，就不會(huì )有壓力，沒(méi)有壓力，自然就不會(huì )有成長(cháng)和改善的欲望，這才是培訓無(wú)效的根本原因。

要治理這種培訓頑癥其實(shí)并不難。根據人性定律，參照麥當勞的成功模式，實(shí)施誰(shuí)受訓、誰(shuí)買(mǎi)單的有償培訓制度不妨為一種沒(méi)有辦法的好辦法，既符合市場(chǎng)經(jīng)濟原則，也算是一種人力資源管理的創(chuàng )新。

具體的做法是：

1、先由人力資源部根據企業(yè)戰略和職務(wù)要求為干部進(jìn)行個(gè)性化的培訓規劃；

2、按照規劃尋找培訓課程；

3、按照市場(chǎng)價(jià)格決定并公布內部個(gè)人參訓課程報價(jià)；

4、組織正式培訓前先按人頭收費；

5、培訓完后組織考試；

6、考試完后根據考試績(jì)效或工作績(jì)效進(jìn)行獎勵。獎勵的額度最好大于培訓費用額度。這種方法在企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò )商學(xué)院的情況做容易操作。這種考試工具學(xué)習工具，布本知魚(yú)就能滿(mǎn)足！

以前我在外企，公司剛開(kāi)始時(shí)提供的都是免費用餐，白花花的大米飯任由員工自取自用，最后的結果是米飯倒得到處都是，養豬場(chǎng)放的四個(gè)巨型潲水桶都不夠用，后來(lái)增加到六個(gè)還是不夠，于是，就采取先收費再補貼的方式，結果，每月節約的大米就達20000多斤，效果反差之大令人咋舌。

實(shí)行任何變革都需要一種勇氣，培訓模式變革也一樣。在這個(gè)過(guò)程中，開(kāi)始時(shí)可能有人不接受，不愿意去掏這個(gè)錢(qián)，這是因為大家都習慣了免費用餐，也習慣了用不花錢(qián)的飲用水洗手，這就需要一種觀(guān)念的轉變。再說(shuō)，在企業(yè)中，接受培訓的都是骨干，要是這些骨干精英們連自己學(xué)習成長(cháng)都不愿掏錢(qián)、不愿負責的話(huà)，你還能指望他為工作負責為企業(yè)負責嗎？這樣的人留著(zhù)他又有何用？再說(shuō)，這個(gè)培訓模式創(chuàng )新、觀(guān)念轉變的過(guò)程本身就是一種培訓。

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