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異地就醫不用再為報銷(xiāo)東奔西走，持社?？ň湍芙Y算；

就業(yè)登記不用再去服務(wù)大廳，動(dòng)動(dòng)手指就能辦理；

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伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，近年來(lái)，人社部門(mén)不斷提升網(wǎng)上服務(wù)水平，尤其是《“互聯(lián)網(wǎng)＋人社”2020行動(dòng)計劃》推出以來(lái)，人社領(lǐng)域公共服務(wù)發(fā)生了很多新變化?！拔锢砘贝髲d開(kāi)始向“互聯(lián)網(wǎng)大廳”轉變，職工足不出戶(hù)就可在線(xiàn)查詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)，“信息多跑路、群眾少跑腿”，讓服務(wù)更加便捷，幸福感不斷增強。

就業(yè)和人力資源服務(wù)送到指尖

從去年9月起，安徽省不少居民發(fā)現，手機支付寶上多了項新功能：點(diǎn)擊“陽(yáng)光就業(yè)”板塊，即可辦理就業(yè)創(chuàng )業(yè)登記證申請、就業(yè)登記、失業(yè)登記等業(yè)務(wù)，還能查詢(xún)勞動(dòng)合同、就業(yè)見(jiàn)習崗位等信息。

每年，我國新成長(cháng)勞動(dòng)力達1500萬(wàn)人，2017年高校畢業(yè)生超過(guò)795萬(wàn)人?；ヂ?lián)網(wǎng)與大數據技術(shù)作為促就業(yè)的“新式武器”，正為每一位勞動(dòng)者賦能。

浙江省將試點(diǎn)“人社電子檔案袋”建設計劃：將勞動(dòng)者就業(yè)經(jīng)歷、參保繳費、工資收入、企業(yè)用工記錄、社保繳納情況等信息“裝”入看不見(jiàn)、丟不了的信息高速“袋”中，隨用隨取。

人社部正在試點(diǎn)高校畢業(yè)生精準就業(yè)服務(wù)平臺，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+大數據+職能匹配”，為畢業(yè)生精準就業(yè)和用人單位精準招聘提供對接服務(wù)。

目前，全國就業(yè)信息監測平臺已覆蓋31個(gè)?。▍^、市）和新疆生產(chǎn)建設兵團，上報的監測數據覆蓋勞動(dòng)者4.5億人。中國公共招聘網(wǎng)目前已與全國283家公共就業(yè)和人才交流服務(wù)機構實(shí)現聯(lián)網(wǎng)，地市覆蓋率接近60%。網(wǎng)站日均發(fā)布有效招聘信息20萬(wàn)余條，涉及招聘人數超過(guò)100萬(wàn)人。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“冰冷”的數據下，乃是服務(wù)“以人為本”的脈脈溫情。

參保就醫支付一卡全通

目前我國發(fā)放社?？?/a>超過(guò)10億張，覆蓋人數已超全國72%的人口。人社部通過(guò)與大數據對接，社?？?/a>的互聯(lián)網(wǎng)功能不斷完善，老百姓用手機就可辦理多項業(yè)務(wù)。

浙江建成了全省統一的人力資源和社會(huì )保障基礎信息庫，實(shí)現了辦理社?？?、參保登記等信息的聯(lián)動(dòng)管理和校核機制。

各地也在不斷通過(guò)社?？▌?chuàng )新“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)。

去年5月，一則“深圳實(shí)現支付寶醫保移動(dòng)支付啦”的新聞刷爆朋友圈，深圳醫保就診者只需打開(kāi)支付寶“城市服務(wù)”板塊，選擇“智慧醫院”，便可在醫院一鍵支付。

去年8月，隨著(zhù)“昆明人社通”APP上線(xiàn)，家住昆明的居民可用手機實(shí)現城鄉居民醫療保險的參保繳費，辦理只需5分鐘。

以大數據和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為異地就醫直接結算提供了支撐，人社部社會(huì )保險事業(yè)管理中心主任唐霽松介紹說(shuō)，目前全國跨省異地就醫結算系統運行平穩，實(shí)現跨省住院醫療費用直接結算4.1萬(wàn)人次，開(kāi)通了7226家跨省異地就醫住院醫療費用直接結算定點(diǎn)醫療機構，全國88%的三級定點(diǎn)醫院已連接入網(wǎng)，解決了人們“墊資、跑腿”的問(wèn)題。

“最多跑一次”提升幸福感

2016年，江蘇省網(wǎng)上調解爭議案件近2萬(wàn)件，調解成功率達到80%以上。以申請人反映工資被克扣的情況為例，從來(lái)電到調解成功，歷時(shí)不到2個(gè)小時(shí)。

深圳市通過(guò)基于人社大數據平臺建設的勞資糾紛預警系統，提前預測預警群體性事件，及時(shí)化解勞資糾紛，維護了勞動(dòng)者的合法權益。

吉林省完成全業(yè)務(wù)流程的電子化改造，實(shí)現了多系統聯(lián)動(dòng)的經(jīng)辦模式。以工資審批業(yè)務(wù)為例，19項業(yè)務(wù)中15項完成了“零跑動(dòng)”，4項實(shí)現了“一次跑動(dòng)”優(yōu)化。

“利用信息技術(shù)，讓數據跑代替老百姓跑，是實(shí)現‘最多跑一次’的基石?！闭憬∪松鐝d政策法規處副處長(cháng)徐曉斐告訴記者，浙江省人社系統不斷拓展線(xiàn)上辦理事項，發(fā)展移動(dòng)客戶(hù)端、自助服務(wù)終端、微信等渠道，推動(dòng)辦事“最好不要跑、盡量網(wǎng)上辦”。

“正是網(wǎng)絡(luò )全覆蓋、數據全共享、線(xiàn)上線(xiàn)下同推進(jìn)的信息化體系和窗口平臺、基層平臺、網(wǎng)上平臺、移動(dòng)平臺共同組成的‘互聯(lián)網(wǎng)+人社’公共服務(wù)體系，讓‘最多跑一次’落地開(kāi)花，讓人社公共服務(wù)走進(jìn)每一個(gè)鄉村、惠及每一位百姓?！备鞯厝松绮块T(mén)正在積極優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+人社”便民服務(wù)，不斷提升人們的幸福感。