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HR:職場(chǎng)上的“成長(cháng)煩惱”誰(shuí)來(lái)解

2021-10-18 閱讀次數: 1725

近日,就職于中國太平洋人壽保險股份有限公司深圳分公司的中南財經(jīng)政法大學(xué)畢業(yè)生李焓,疑在公司宿舍燒炭自殺,結束了自己23歲的年輕生命。此時(shí)距離他入職公司僅1個(gè)月18天。這位從小學(xué)習優(yōu)秀的“學(xué)霸”為何選擇以自殺方式結束自己年輕的生命?家人懷疑是其工作壓力太大導致。

  眼下正值入職季,職場(chǎng)新人紛紛踏上各自工作崗位,他們將面對各種困擾和挑戰,作為用人單位,如何幫助職場(chǎng)新人融入團隊、化解壓力已成為企業(yè)不容忽視的重要課題。

  名校生自殺引發(fā)熱議

  據媒體報道,李焓出生于湖北農村,無(wú)論在高中、大學(xué),李焓的成績(jì)都很優(yōu)秀,今年6月,他剛從中南財經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)系畢業(yè)。大學(xué)畢業(yè)后,李焓對家人表示,深圳待遇好,在成家立業(yè)之前,希望先到深圳闖一闖。不過(guò),他入職僅一個(gè)多月,就在自己的宿舍燒炭自殺。家人懷疑,可能與工作壓力過(guò)大有關(guān)。李焓家人表示,自己曾找李焓幫自己看一個(gè)法律文件,但李焓過(guò)后回復他:“真沒(méi)時(shí)間看,每天加班到晚上10點(diǎn)才能回去?!?/span>

  該事件發(fā)生后,引發(fā)了網(wǎng)絡(luò )熱議,各種觀(guān)點(diǎn)不一而足。有些網(wǎng)友認為,作為名校畢業(yè)生,面對工作壓力選擇自殺,是其無(wú)法承受從“學(xué)霸”到“?絲”的落差,心理承受能力太差。從事銷(xiāo)售行業(yè)的王小姐坦言:“首先,這世界上百分之八十的人是不愿意做銷(xiāo)售的,他沒(méi)根據自己的情況選擇合適的行業(yè),積累了壓力之后又不善于調節,沒(méi)學(xué)會(huì )另起爐灶,只會(huì )往死胡同里鉆,這個(gè)結果是必然的?!?/span>

  網(wǎng)友“碧云瓷”透露,“做保險是要有業(yè)績(jì)的,沒(méi)有業(yè)績(jì)會(huì )被主管罵,會(huì )在所有人的面前失去所有的尊嚴。在客戶(hù)面前,得孫子還孫子,名校畢業(yè)的高材生,在家里在學(xué)校里,從小就當掌上明珠供著(zhù),這種活干不了。說(shuō)白了,工作上、社會(huì )上的種種磨礪就是顏面盡失,小伙只想著(zhù)高回報,卻沒(méi)有預料到現實(shí)與理想的落差?!?/span>

  管理有漏洞教育存“短板”

  除了對年輕生命的惋惜,有些網(wǎng)友也對當前學(xué)校教育提出質(zhì)疑,認為學(xué)校教育除了要分數、要高考率、要就業(yè)率之外,還應該重視對學(xué)生的生命教育和情商教育。有位網(wǎng)友一針見(jiàn)血地指出,“職場(chǎng)人需要與同事合作,與上級配合,大量的工作挑戰人際關(guān)系能力,組織協(xié)調能力,以及情緒認知和管理能力。對于這一切,我想學(xué)校教得非常少,許多剛剛進(jìn)入企業(yè)的學(xué)生都反映,面對這些復雜的關(guān)系心里既恐懼又迷茫。他們會(huì )發(fā)現太積極了不好,因為不會(huì )做的時(shí)候,過(guò)于積極可能捅婁子。他們發(fā)覺(jué)太被動(dòng)了不好,別人會(huì )以為你不主動(dòng)太懶惰。他們驚覺(jué)多說(shuō)話(huà)不好,因為還無(wú)法以職業(yè)人的角度講話(huà),別人會(huì )覺(jué)得你盡說(shuō)傻話(huà)。他們還體會(huì )到少說(shuō)話(huà)不好,因為別人會(huì )認為你假清高?!?/span>

  社會(huì )學(xué)家陸震提出,學(xué)校教育應該盡快補上“情商教育”、“職場(chǎng)教育”這塊短板?!把巯挛覀兊膶W(xué)校教育過(guò)于強調分數論,而高等教育則互相攀比就業(yè)率,卻對畢業(yè)生能否適應職場(chǎng)缺乏足夠的關(guān)注度?!彼J為,針對即將踏上工作崗位的畢業(yè)生,高校應加強就業(yè)培訓,比如入職后會(huì )碰到哪些問(wèn)題、如何處理與同事的人際關(guān)系、工作壓力大該如何自我調解等等?!耙部梢哉堃恍┮压ぷ鲙啄甑膶W(xué)長(cháng),向學(xué)弟學(xué)妹們傳授職場(chǎng)心得?!?/span>

  當然,也有部分網(wǎng)友認為,對于該事件,企業(yè)也應該承擔一定的責任。作為企業(yè),應該在職業(yè)發(fā)展、心理疏導等方面給予新進(jìn)員工足夠的關(guān)注度,從而幫助職場(chǎng)新人適應崗位,健康成長(cháng)。

  臨官咨詢(xún)的首席代表王穎在接受記者采訪(fǎng)時(shí)介紹道,很多外資企業(yè)都有一個(gè)系統的新進(jìn)員工培訓方案,“在這些企業(yè)的入職培訓中,會(huì )向新進(jìn)員工詳細介紹企業(yè)發(fā)展歷史、文化價(jià)值等,從而潛移默化地讓新員工對企業(yè)有更多了解和熱愛(ài)?!彼f(shuō),一般外資企業(yè)培訓生需要經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的輪崗,在不同崗位見(jiàn)習,最后找到合適自己的崗位。

  同時(shí),她指出,此次自殺事件當事人所在的保險行業(yè)卻有其特殊性,“保險業(yè)的大部分一線(xiàn)銷(xiāo)售人員與企業(yè)沒(méi)有直接的勞動(dòng)關(guān)系,因此入職培訓也主要是針對產(chǎn)品的培訓,而在其他方面比較淡化?!蓖醴f說(shuō),當前職場(chǎng)新人一般都是90后,自我意識較強,企業(yè)可以通過(guò)面試過(guò)程中的抗壓測試初步了解員工適合的崗位;另外,也可以借助心理援助計劃等形式及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、加強溝通。

  企業(yè)出招化解“成長(cháng)煩惱”

  與此同時(shí),記者在采訪(fǎng)中也發(fā)現,已經(jīng)有不少用人單位開(kāi)始重視職場(chǎng)新人的“成長(cháng)煩惱”,并通過(guò)入職培訓、心理疏導、職業(yè)規劃、師徒結對等方式,幫助職場(chǎng)新人適應角色轉型,應對工作壓力。

  記者從上海航天局802所工會(huì )獲悉,近年來(lái),隨著(zhù)航天事業(yè)發(fā)展,所里引進(jìn)了不少高學(xué)歷年輕人才,為引導新進(jìn)職工進(jìn)入“新角色”,工會(huì )專(zhuān)門(mén)邀請心理專(zhuān)家舉辦講座,幫助職工盡早發(fā)現自身壓力源,與壓力“共舞”,以更加積極的心態(tài)、快樂(lè )的情緒完成全年各項任務(wù)。

  而在上海市兒科醫院,來(lái)自臨床科室的10名高年資醫護人員被聘為“心靈導師”,他們與參加規培的年輕住院醫師們結對,時(shí)刻關(guān)注新生代醫護人員的心理健康、成長(cháng)煩惱,通過(guò)心理疏導緩解他們的職業(yè)壓力,這種新形式的“師徒結對”使兒科醫院醫護人員流失率逐步降低,職工隊伍趨于穩定。