国产欧美一区二区三区另类精品|国产乱人伦AⅤ在线麻豆A|国禁国产you女视频网站|无码国产日韩精品一区二区密臂

聰敏的HR應該這樣用低成本激勵員工

2018-08-25 閱讀次數: 2166

核心提示：如果能讓員工備受尊重，自主選擇或為自己的工作做決定，那他將會(huì )得到無(wú)尚的心理滿(mǎn)足，獲得持久的內在激勵。這也是很多成功企業(yè)家秘而不宣的低成本激勵方式。 　
    有個(gè)老板說(shuō)，計件工資制的激勵效果最佳，并列舉了快遞員“論件計酬制”的實(shí)例。的確，快遞工作沒(méi)有什么技術(shù)含量，但收入頗豐，有的月薪甚至過(guò)萬(wàn)。是不是越努力工資就越高呢？其實(shí)不然，快遞員也不是最敬業(yè)的員工。調查發(fā)現，論件計酬實(shí)施的時(shí)間越長(cháng)，對員工的激勵作用就越弱，越來(lái)越多的員工出現懈怠、出錯甚至請假等現象。
    如果一味提高單件計酬價(jià)格，必將導致員工唯利是圖，一旦價(jià)格跟不上欲望上漲的速度，員工的積極性將全面崩潰。這不是危言聳聽(tīng)，而是擺在所有企業(yè)面前的一道難題。如何才能少花錢(qián)，甚至不花錢(qián)也能激勵員工呢？
    毫無(wú)疑問(wèn)，獎金、期限、監管、威脅或其它激勵因素在短期內可產(chǎn)生積極效果，但卻掩蓋了它們對即時(shí)績(jì)效，以及員工長(cháng)期敬業(yè)度的負面影響。相比之下，內在激勵更容易增加員工的長(cháng)期敬業(yè)度。這是因為，每個(gè)人都有三種基本心理需求，即對能力、關(guān)系和自主的需求。企業(yè)雖然不能創(chuàng )造員工的內在激勵，但可以為員工創(chuàng )造條件，支持內在激勵，滿(mǎn)足他們這三種基本的心理需求。
    AchieveGlobal曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗，讓兩組人同時(shí)進(jìn)行復雜的拼圖游戲，對A組人說(shuō)“做好了拼圖后會(huì )有獎金”，對B組不提及獎金。10分鐘后，游戲結束，A組人都停止了拼圖，B組人則選擇了繼續游戲。很明顯，獎金成為A組完成拼圖的唯一誘因，一旦誘因消失，他們也就不愿意再繼續工作，即便這個(gè)工作本身也非常有趣。這就說(shuō)明金錢(qián)并非萬(wàn)能，甚至還會(huì )阻礙員工積極性的發(fā)揮。
    積極支持員工“能力、關(guān)系、自主”三種基本需求，給予他們賞識，是更為“安全無(wú)副作用”的低成本激勵方式。于是，AchieveGlobal公司建議，營(yíng)造內在激勵型的管理環(huán)境，通過(guò)員工訪(fǎng)談等形式提供“基于需求的反饋”，以及建設學(xué)習型組織，將員工潛能轉化為工作能力等措施，實(shí)現低成本激勵員工。具體方法如下：
    1、積極采納員工建議，幫助員工提高自信，提升能力認可度，讓員工倍感重視。如：（1）對員工告訴我的事情表現出由衷的興趣；（2）向員工詢(xún)問(wèn)深刻的觀(guān)點(diǎn)或看法；（3）開(kāi)放的態(tài)度仔細聆聽(tīng)；（4.）對員工的感覺(jué)/內心感受表示理解；（5）深入思考員工分享給我的信息。
    2、一視同仁，倡導公平機制，讓員工實(shí)現對關(guān)系的需求。如：（1）分享事實(shí)、數據和知識；（2）不要妄加判斷與批評；（3）避免使用諸如“應該”、“必須”、“需要”等命令型詞語(yǔ)；（4）分享決策及要求的原因；（5）為自己的意見(jiàn)/反應承擔責任。
    3、提供多重選擇，讓員工感到被尊重和肯定，以實(shí)現自主需求。如：（1）立于幕后，鼓勵員工積極主動(dòng)；（2）允許員工參與決策；（3）說(shuō)明并解釋那些員工認為限制太多的結構；（4）允許員工享有工作靈活性；（5）賦予員工個(gè)人行動(dòng)的選擇權。
    4、領(lǐng)導者的每一個(gè)行為都可能影響到員工的動(dòng)力，因此，在具體的實(shí)施中，領(lǐng)導者正確的關(guān)鍵行動(dòng)包括：（1）設定討論框架；（2）從員工視角考慮；（3）考慮問(wèn)題的影響；（4）澄清相關(guān)結構；（5）探索解決方案和后續行動(dòng)。
    5、將員工展示能力的天性需求與組織追求成功的需求相結合。人的天性在于參與有趣活動(dòng)、迎接新挑戰并取得成功、提高能力、展示技能。如：（1）探索員工興趣；（2）將員工興趣與公司業(yè)務(wù)掛鉤；（3）共同制定發(fā)展計劃；（4）幫助員工發(fā)揮新才能；（5）開(kāi)展知識分享、同伴互助、工作觀(guān)摩等活動(dòng)。
    常用的“胡蘿卜加大棒”只是一種外在激勵方式，遠沒(méi)有內在激勵有效。因此，如果能讓員工備受尊重，自主選擇或為自己的工作做決定，那他將會(huì )得到無(wú)尚的心理滿(mǎn)足，獲得持久的內在激勵。這也是很多成功企業(yè)家秘而不宣的低成本激勵方式。




來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

Powered by 遠創(chuàng )人力資源集團 All Rights Reserved.