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HR如何面試“面霸”?

2018-08-29 閱讀次數: 1860

作為HR,你是否發(fā)現,在互聯(lián)網(wǎng)無(wú)比發(fā)達的今天,無(wú)論初試復試還是終極面試,常常是走了一個(gè)“面霸”,又來(lái)一個(gè)“面霸”……

這個(gè)時(shí)候,如何從“面霸”中選擇若干個(gè)“合格產(chǎn)品”就成為了令HR折磨的一件事情。

其實(shí),攻破“面霸”并非什么難事。祭出“面試最有價(jià)值的問(wèn)題”,分分鐘砸碎“面霸君”的堅硬“面具”,讓他們 “原形畢露”。

問(wèn)題來(lái)了,什么才是“面試最有價(jià)值的問(wèn)題”?

或許你會(huì )覺(jué)得特簡(jiǎn)單,腦海中是不是立刻閃現出以下:

“請用一分鐘談?wù)勀鷮Ρ敬螒福ɑ蛎嬖嚕┑母惺堋保?/span>

“請結合本次應聘期間與本公司的接觸,用一分鐘談?wù)勀鷮Ρ竟镜囊庖?jiàn)和建議”?

這兩個(gè)問(wèn)題看上去真的很簡(jiǎn)單,但如果認為這沒(méi)什么價(jià)值,那就大錯特錯了。一定要在面試結束前再提出來(lái),不宜提前,否則,意義將嚴重打折。

也不要小看看上去很簡(jiǎn)單的問(wèn)題。如果應聘者用心回答了,不僅能幫企業(yè)收獲一些極有價(jià)值的信息,還可以順便幫企業(yè)做一次“診斷”,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改善提供令人意想不到的幫助。更重要的是,還能有效地幫助HR更準確地判斷應聘者極為重要的幾項素質(zhì)和能力,而且是無(wú)法造假的素質(zhì)和能力。

雖然每家企業(yè)的情況不同,企業(yè)的具體情況與有關(guān)人員的實(shí)際表現都無(wú)法提前預知,所以這兩個(gè)問(wèn)題才是對面試者的真正考驗。那么這兩個(gè)問(wèn)題都能考察面試者的哪些素質(zhì)和能力呢?

一、誠信

誠信,是每一家走正道的企業(yè)的根基。

然而,“誠信“在面試時(shí)卻不容易被測試出來(lái),很多時(shí)候,企業(yè)只能“日久見(jiàn)人心”,用試用期來(lái)觀(guān)察。這個(gè)時(shí)候,這兩個(gè)問(wèn)題一問(wèn),誠信度基本就有譜了。

雖然兩個(gè)問(wèn)題針對的都是剛剛發(fā)生的具體的實(shí)實(shí)在在的事實(shí)和經(jīng)歷,只要他回答完畢,只要看他是信口開(kāi)河還是實(shí)事求是,此人是否誠信,有心的面試官一定已經(jīng)心中有數。若聽(tīng)完回答還心中沒(méi)底,要么面試官太年輕,要么面試太不走心,這是面試官的問(wèn)題了。

二、應變能力

當面試者基本完成面試,對自己充分準備后的精彩表演暗自得意時(shí),這兩招“回馬槍”,足以讓多數熟讀面試秘笈的“面霸”措手不及。應變能力高下,此時(shí)將一覽無(wú)余。

能力強的,依然從容淡定,表達不急不徐。能力弱的,常常措手不及,語(yǔ)無(wú)倫次,甚至張口結舌無(wú)話(huà)可說(shuō)。

三、觀(guān)察能力

因為應聘者多數都是初次或第二次到公司,對公司所知甚少,怎么了解?

“觀(guān)察”!但凡用心觀(guān)察,一定會(huì )有所發(fā)現。

如果言之無(wú)物,要么不用心,要么眼光差,要么表達差,都可以為面試官的選擇提供依據,也可為入職后的培訓提供依據。如果言之有物,言之成理,甚至見(jiàn)解獨到,大才來(lái)也。

四、總結能力

面試時(shí)間或長(cháng)或短,總是一個(gè)過(guò)程。面試者不僅要回答問(wèn)題,還要,準確、恰當地表達感受,提出意見(jiàn)和建議,還需要較強的總結能力。

這時(shí)候就需要面HR來(lái)細心觀(guān)察了,如果面試者言之有物,重點(diǎn)突出,條理清晰,說(shuō)明總結能力不賴(lài)。反之,只能說(shuō)明總結能力欠佳。

五、邏輯思維能力

簡(jiǎn)單地說(shuō),就是看一個(gè)人是否“講道理”。這兩個(gè)問(wèn)題同樣可以考驗應聘者的邏輯思維能力。

很多人并不具備這個(gè)能力。如果應聘者的回答聽(tīng)起來(lái)比較“不講理”,基本可以判定邏輯混亂。如果回答簡(jiǎn)潔明了,條理清晰,層次分明,環(huán)環(huán)相扣,說(shuō)明邏輯思維能力較強。

六、語(yǔ)言表達能力

語(yǔ)言表達能力是溝通能力中最重要的指標,表達能力不佳,工作常常事倍功半。表達能力突出,工作往往事半功倍。

如果語(yǔ)言表達能力欠佳,一旦需要臨場(chǎng)發(fā)揮時(shí),就會(huì )心里發(fā)毛,語(yǔ)不成句。若語(yǔ)言表達能力強悍,即使即興表達,仍然可以出口成章,言之成理。

七、時(shí)間控制能力

如果一個(gè)公司的面試流程設計精準,時(shí)間控制恰當,最后這兩個(gè)問(wèn)題就很容易讓許多人亂了陣角。很多人要么會(huì )因為時(shí)間緊張不敢多說(shuō),要么會(huì )因心里沒(méi)數而回答超時(shí)。

如果一個(gè)應聘者能在規定時(shí)間內,實(shí)事求是地對兩個(gè)問(wèn)題做出精彩應對,一定要重點(diǎn)關(guān)注。

八、勇氣

應聘者從開(kāi)始與招聘企業(yè)接觸到面試結束,若比較用心,一定會(huì )發(fā)現招聘企業(yè)存在的一些不足,這個(gè)時(shí)候講與不講,是個(gè)不小的問(wèn)題。

很多人會(huì )因為缺乏勇氣而不說(shuō)話(huà)甚至說(shuō)假話(huà)。那些有勇氣講真話(huà)的人,是任何一家追求卓越的企業(yè)的“寶貝”。若應聘者不敢講真話(huà),即使專(zhuān)業(yè)能力過(guò)硬,恐怕也難當大任。

若面試官能夠熟練運用這兩個(gè)問(wèn)題,就能更加準確地判斷和篩選企業(yè)所需要的人才,減少判斷失誤,降低人力成本。同時(shí)還可能為企業(yè)收集到一些很有價(jià)值的建議,又為日后的員工培訓提供一些必要的依據。一舉多得,何樂(lè )而不為?






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