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HR識別高潛力人才的5個(gè)關(guān)鍵指標

2018-10-17 閱讀次數: 1837

指標一:元認知(Metacognition)能力
元認知能力(源自心理學(xué)的一個(gè)名詞錨點(diǎn)),是由美國心理學(xué)家弗拉威爾( J.Flavell)于1976年在《認知發(fā)展》一書(shū)中首先提出的。元認知是關(guān)于認知的認知,是個(gè)體對自己的認知加工過(guò)程的自我覺(jué)察、自我反省、自我評價(jià)與自我調節,通俗的講就是對于自我的認知過(guò)程的思考。
元認知能力強的人,通常表現是學(xué)習能力很強。因為他們對于自己的認知和學(xué)習過(guò)程很了解,能夠在自我思考和自省后快速產(chǎn)生優(yōu)化過(guò)的學(xué)習策略。
 
指標二:邏輯性的思維能力
邏輯思維是人們在認識事物過(guò)程中借助于概念、判斷和推理等思維形式能動(dòng)地反映客觀(guān)現實(shí)的理性認識過(guò)程。只有經(jīng)過(guò)邏輯思維,人們才能達到對具體對象本質(zhì)的把握,進(jìn)而認識客觀(guān)世界。它是人的認識的高級階段,即理性認識階段。
不管是國內的公務(wù)員考試還是世界500強的招聘,都會(huì )涉及邏輯性思維能力的考察。因為邏輯思維是考驗一個(gè)人基本工作能力的必備要求,如果不具備合格的邏輯思維能力,就會(huì )導致主次不分、條理不清、前后矛盾、重復闡述以及概念混亂等多種問(wèn)題。
邏輯思維強的人在生活中一般表現為語(yǔ)言流暢、前后照應,能夠使自己的論點(diǎn)自圓其說(shuō)。這是因為語(yǔ)言是思維的表現形式,清晰有條理的思路自然可用語(yǔ)言表達出來(lái)。
 
指標三:用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋復雜問(wèn)題的能力
小編經(jīng)常能在知乎等網(wǎng)絡(luò )社區,看到一些專(zhuān)業(yè)人士解釋專(zhuān)業(yè)的或者技術(shù)性的問(wèn)題,他們很熱心地花大量時(shí)間講問(wèn)題背后的原理,列出外行人很難看懂的公式、推導過(guò)程和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),自己解答的很辛苦,但是讀者大多沒(méi)看懂,導致雙方都不愉快——“我都花了這么多功夫講了你們怎么還是聽(tīng)不懂”和“你講了這么一大堆不明覺(jué)厲,我們還是不懂?!边@種雙方信息不對稱(chēng)的溝通現象在工作中也很常見(jiàn),尤其是團隊合作或者上下級之間。如果彼此都能用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋復雜的問(wèn)題或者描述一件事情,可大大提高工作效率。
選用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,至少說(shuō)明兩種情況:一是說(shuō)話(huà)的人懂得換位思考,能夠從對方角度分析和評價(jià)自己的表達;其次,很多專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)和詞匯其實(shí)是專(zhuān)業(yè)人士直接溝通的“工具”,當面對的聽(tīng)眾不是專(zhuān)家的時(shí)候,用這些“工具”解釋就不太合理。這樣對于說(shuō)話(huà)者的表達能力的要求就更高了,對于溝通能力的要求也更高。
 
指標四:對于觀(guān)點(diǎn)的態(tài)度和對別人的態(tài)度
對于觀(guān)點(diǎn)的態(tài)度具體表現在這幾個(gè)方面:對于自己不了解的領(lǐng)域謹慎發(fā)表觀(guān)點(diǎn);能夠容納不同的觀(guān)點(diǎn),甚至完全相反的觀(guān)點(diǎn)無(wú)礙于自身行事;不會(huì )執迷不悟或固執己見(jiàn),當新的信息和證據證明自己原來(lái)的觀(guān)點(diǎn)是錯誤的時(shí)候,能夠接受并改正。
對于別人的態(tài)度即同理心,指員工能站在同事或領(lǐng)導的角度感受和考慮。這是所有能力中最難考量,也是最重要的。它決定了一個(gè)人具有多大的“柔軟性”,具備這種能力的人才,能夠在任何一種新的文化或工作挑戰下全身心地投入。
 
指標五:情商高
“情商”一詞的概念提出者丹尼爾·戈爾曼在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《是什么造就了領(lǐng)導者》,就研究了專(zhuān)業(yè)技能、智商和情商對一個(gè)人出色業(yè)績(jì)的貢獻率,發(fā)現情商的貢獻至少是其他因素的兩倍。而且,在公司中職位越高,情商的作用就越重要。在身居高位的領(lǐng)導者中,佼佼者和平庸者的業(yè)績(jì)差異90%源于情商因素。
按照情商的五項標準,情商高表現為有自知之明,對人對己都比較誠實(shí),并抱有務(wù)實(shí)不苛求的態(tài)度;善于控制自己情緒,常常會(huì )自我反省,深思熟慮,不斷成長(cháng);追求成就感,對工作充滿(mǎn)激情,樂(lè )于學(xué)習并富有上進(jìn)心;善于社交,能幫助領(lǐng)導管理團隊,調動(dòng)人脈資源。





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