HR afternoon tea
2018-12-04 閱讀次數: 3228
現在是什么時(shí)候?
據說(shuō)某招聘網(wǎng)站的銷(xiāo)售人員現在都不用主動(dòng)打電話(huà)問(wèn)企業(yè)是否需要開(kāi)通會(huì )員服務(wù),而是企業(yè)主動(dòng)找上門(mén)了。
這說(shuō)明啥問(wèn)題?
招聘旺季??!需要招聘的企業(yè)真的不是一般多,那就意味著(zhù)求職者,尤其是優(yōu)秀求職者的選擇多得很。
如果這個(gè)時(shí)候打面試邀約電話(huà),還跟平時(shí)一樣,怎么得了?
因此,有幾個(gè)問(wèn)題,HR需要在電話(huà)里明確:
Q1: 求職者是否在職,何時(shí)可以到崗
為什么要問(wèn)這個(gè)?
一是如果對方在職,那TA的時(shí)間安排就沒(méi)有那么自由,在面試時(shí)間上可能需要靈活一些;
二是這種騎驢找馬的求職者爽約率會(huì )更高,HR需要做好兩手準備;
三則是對方的到崗時(shí)間是否能滿(mǎn)足崗位要求,尤其是急需人手的崗位。
Q2:求職者的期望薪資是多少
現今很多求職者都不想跑空腿,尤其是這個(gè)時(shí)間段,面試邀約電話(huà)肯定不少,更不想每個(gè)面試都跑,所以都會(huì )先在電話(huà)里談薪資,先把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)清楚再決定要不要去面試。
到底要不要在電話(huà)里主動(dòng)跟求職者談薪資,這是不少招聘HR的疑問(wèn)。不少HR表示不會(huì )主動(dòng)談及,但求職者問(wèn)到的話(huà)會(huì )說(shuō)一個(gè)大概范圍。
但實(shí)際上,很多求職者都有這樣的認知:那些不主動(dòng)提及薪資的公司多半是薪資不高,除了那些非常大牌的企業(yè)。
那不如HR主動(dòng)問(wèn)一下求職者的期望薪資,如果不超過(guò)該崗位薪酬上限的30%,HR還可以約其過(guò)來(lái)面試爭取一下。
求職者關(guān)心薪資待遇,無(wú)可厚非,應該予以理解和尊重,如果在電話(huà)邀約中不方便透露具體的薪資,可以客觀(guān)地向求職者解釋我們的薪資福利是一個(gè)完整的體系,包括基本工資、各項補貼,業(yè)務(wù)提成以及績(jì)效獎金等多個(gè)部分,邀請他過(guò)來(lái)面試的時(shí)候詳談。
總之,不要迷信什么“首先開(kāi)口問(wèn)薪資的肯定不行”,主要還是得看交流過(guò)程中,求職者的語(yǔ)氣、態(tài)度如何,不好的直接否掉;如果聊得來(lái),約莫給一個(gè)價(jià)位,來(lái)不來(lái)看對方。
Q3:求職者的住址
求職者住的地方與公司距離的遠近,一會(huì )影響求職者是否能夠準時(shí)前來(lái)面試,二是影響其穩定性。
至于其他問(wèn)題,HR可以參考知乎答主@李石的建議進(jìn)行具體操作:
員工是否愿意來(lái),首先取決于員工預期。
員工預期是什么?
問(wèn)一下這個(gè)崗位離職的員工,為什么要走;
問(wèn)一下這個(gè)崗位在職的員工,為什么要留;
員工是否愿意來(lái),其次取決于供求關(guān)系。
供求關(guān)系怎么樣?
想求職這份工作的員工更多;
想招聘這個(gè)崗位的企業(yè)更多。
員工是否愿意來(lái),最終取決于管理水平。
招來(lái)的員工能不能創(chuàng )造價(jià)值;
員工創(chuàng )造的價(jià)值能不能得到回報;
得到的回報是否能夠留下員工;
留下的員工是否愿意推薦其他人入職。
綜上,如果有足夠的管理水平發(fā)揮人力資源價(jià)值,企業(yè)想要員工來(lái),需要的就是依據市場(chǎng)供求關(guān)系,給予員工清晰預期。
例如:電話(huà)銷(xiāo)售的面試邀約
很高興收到你投遞的電話(huà)銷(xiāo)售崗位的簡(jiǎn)歷,你簡(jiǎn)歷中的3點(diǎn)和該崗位匹配度很高。
公司現有該崗位員工最低工齡2年,平均3年,最低月收入5K,平均月收入8K,如果愿意參加面試的話(huà),我們會(huì )報銷(xiāo)往返路費。
如果你不了解面試道路的話(huà),我們可以向你介紹一下附近的交通。
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