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HR:這樣篩簡(jiǎn)歷,招聘效率可以提升50%!

2019-04-29 閱讀次數: 4735

看了很多道理,讀了很多書(shū),做HR也很多年了,說(shuō)起篩簡(jiǎn)歷這件事,80%的HR似乎都感覺(jué):這有何難?可往往我們就是栽在了簡(jiǎn)歷篩選這一關(guān)。據統計,一份不合格的簡(jiǎn)歷會(huì )損耗HR85%的有效招聘精力。人才甄選的問(wèn)題上事無(wú)巨細,全是學(xué)問(wèn)。

HR收到大量的求職簡(jiǎn)歷,慢慢看篩選太消耗人力,籠統篩選又擔心錯失優(yōu)質(zhì)人才,如何從大量的簡(jiǎn)歷中篩選出企業(yè)所需人才是HR基本功之一,雖然未曾謀面,但是從簡(jiǎn)歷中也是能夠“識人”的,特別是從簡(jiǎn)歷的表面信息中可以窺一斑而見(jiàn)其全豹。

那么HR如何練就火眼金睛,快速準確篩選不合格簡(jiǎn)歷和敏銳洞察簡(jiǎn)歷背后隱藏的真實(shí)信息呢?可以從以下幾個(gè)點(diǎn)去快速挑選簡(jiǎn)歷:

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基本信息

年齡:假設22歲踏進(jìn)社會(huì ),22—25歲處于發(fā)展的初期,心態(tài)也比較浮躁,跳槽率較高;26—30歲,屬于發(fā)展穩定期,這個(gè)階段在逐步找準自己的職業(yè)定位,并按照自己的職業(yè)規劃進(jìn)行;31—35事業(yè)的頂峰期,職業(yè)定位非常明確,高速發(fā)展,追求高待遇,高職務(wù)。36—40歲,尋求獨立發(fā)展的機會(huì )、創(chuàng )業(yè)。41以后一般追求事業(yè)的穩定。我們可以根據這個(gè)職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行對照,找到適合企業(yè)的簡(jiǎn)歷

工作地點(diǎn):優(yōu)先選擇交通比較便捷,或者距離較近的候選人。如果候選人居住地與公司辦公地點(diǎn)較遠的,極不方便,這種在面試前應該溝通清楚,以免浪費大家時(shí)間。除非公司提供住宿,這個(gè)可以約談。

任職資格的基本信息中的硬性要求,我們在篩選簡(jiǎn)歷前應明確,在篩簡(jiǎn)歷10秒鐘之內即可作出判斷,對不符合條件的簡(jiǎn)歷迅速淘汰掉。

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教育背景及專(zhuān)業(yè)

教育背景是對候選人進(jìn)行快速甄選的最有效的判斷標準

在看簡(jiǎn)歷中的教育背景時(shí),一定要區別第一學(xué)歷和最高學(xué)歷,重點(diǎn)看第一學(xué)歷。第一學(xué)歷和候選人專(zhuān)業(yè)、背景相關(guān)度最高。專(zhuān)業(yè)是否與所招崗位匹配,也是簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)。如果是本專(zhuān)業(yè)的,則說(shuō)明候選人對行業(yè)了解深厚,叫做科班出身。喜愛(ài),能夠堅持本行業(yè),當然是首選。如果專(zhuān)業(yè)不對口,就要關(guān)注工作經(jīng)歷及轉行的經(jīng)歷是否合理,比如應聘HR的人,不一定是學(xué)人力資源、行政管理等專(zhuān)業(yè),可能是學(xué)英語(yǔ)等。要看這個(gè)是經(jīng)過(guò)職業(yè)規劃深思熟慮的,還是一時(shí)沖動(dòng)。當然,我們也要留意其是否全日制修讀,優(yōu)先考慮全日制。對于函授等方式修讀的,注意考察其工作經(jīng)驗與能力;同時(shí)注意學(xué)歷是否存在中斷或肄業(yè)未做說(shuō)明的情形。

還有相關(guān)比如相關(guān)技能證書(shū)或應聘培訓崗位應該參加過(guò)較多外部培訓項目,可以看出候選人專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習掌握能力、或是否有較強的學(xué)習能力和求知欲進(jìn)取心等。

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工作經(jīng)驗

首先工作年限是技術(shù)、技能水平的重要衡量指標。候選人的簡(jiǎn)歷與招聘崗位匹配的經(jīng)驗有幾年,是重要的考核指標。比如只有一年的工作經(jīng)驗,那可以判斷候選人在這個(gè)崗位一定不是很精通。一般情況專(zhuān)員級別要求2年以上同類(lèi)工作經(jīng)驗,經(jīng)理級別要求5年以上經(jīng)驗,部門(mén)經(jīng)理要求6年以上工作經(jīng)驗。這個(gè)也是能看出一個(gè)人對目標崗位的認可程度與堅韌程度。不同的崗位對工作年限的要求也不一樣。比如:需要招一個(gè)0—3年工作經(jīng)驗的HR,那么應屆生是最佳的選擇,而已工作5年的就不考慮了,工作了五年的候選人還和一個(gè)應屆生爭崗位,基本上可以判斷這個(gè)工作了5年的候選人沒(méi)什么成就、業(yè)績(jì),來(lái)了也很難和公司一起成長(cháng),這種也可以直接pass掉。

其次工作經(jīng)歷是簡(jiǎn)歷分析中的重點(diǎn)。一個(gè)人的過(guò)往工作經(jīng)歷不會(huì )撒謊,而且職業(yè)軌跡是能夠比較真實(shí)的反應一個(gè)人的求職動(dòng)機和穩定性。所以要善于從簡(jiǎn)歷中發(fā)現候選人的職業(yè)軌跡。

工作變換的頻繁程度。一方面說(shuō)明應聘者經(jīng)歷豐富,但也可能說(shuō)明應聘者工作穩定性較差。當應聘者存在非常頻繁的變換工作的情況下,那么他們每次換工作的原因是需要分析的。如果每項工作相關(guān)性不大,而且工作時(shí)間不長(cháng),那么就需要注意了。還要查看候選人接受教育和工作的時(shí)間,其中的排列次序,是否有空白時(shí)間段?例如,一個(gè)工作結束到另一個(gè)工作開(kāi)始中間是否有時(shí)間間隔?對這段時(shí)間間隔是否有解釋?zhuān)抗ぷ鲿r(shí)間與受教時(shí)間是否有重疊之處?我們不可對候選人妄下結論,可以準備一些問(wèn)題面試時(shí)問(wèn)應聘者。

工作具體細節。候選人是否比較深入系統的從事過(guò)某一項工作呢?要對每個(gè)階段所負責的主要內容和業(yè)績(jì)進(jìn)行審查。例如要招一個(gè)人力資源經(jīng)理,而這個(gè)人力資源經(jīng)理簡(jiǎn)歷上的工作內容是做人事檔案,買(mǎi)社保之類(lèi)的純事務(wù)性的工作,那么他是否符合真的有達到人力資源經(jīng)理的技能,是否符合崗位所要求的人力資源經(jīng)理條件了?再如果候選人簡(jiǎn)歷寫(xiě)在大公司做人力資源主管,一般不可能負責人力資源的6大模塊,不可能樣樣精通。另外簡(jiǎn)歷中如果有一些模糊性的詞匯,如“非常好,取得了很大的成績(jì)?!钡饶:盅?,可能他實(shí)際并沒(méi)有什么成績(jì)。如果簡(jiǎn)歷中的成績(jì)用數字或案例說(shuō)話(huà),一個(gè)人力資源經(jīng)理,描述自己的成績(jì):把公司的人才流失率從20%降低到10%,人崗匹配率從50%提升到90%等,我們可以看到實(shí)際的業(yè)績(jì)工作,能夠快速與崗位相匹配,當然這些數據我們應該在面試的時(shí)候去求證。

整個(gè)工作經(jīng)歷軌跡的把握。候選人的經(jīng)驗與我們招聘崗位要求是否匹配,初步判定求職者與應聘職位的適合度。如果候選人工作經(jīng)歷較多,則可以重點(diǎn)關(guān)注最近1-2份工作與招聘崗位是否接近,如招聘人力資源經(jīng)歷崗位,最好近期的工作以人力資源主管或者經(jīng)理為主。最優(yōu)質(zhì)的簡(jiǎn)歷是之前在同類(lèi)的行業(yè)與職位,在職業(yè)發(fā)展路徑上呈現曲線(xiàn)上升的趨勢,在一個(gè)企業(yè)做3-5年最佳(黃金分割點(diǎn))。但在一個(gè)企業(yè)做了5年以上,要考慮其原因,是穩定性好,還是自身能力不夠、社會(huì )競爭能力弱。

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其他信息

除了以上三個(gè)方面信息外,簡(jiǎn)歷上的其他信息也需要關(guān)注和透過(guò)表面信息深挖背后隱藏的信息:

自薦信或自我介紹:這其中描述的個(gè)人優(yōu)勢與個(gè)性特征,是否與所需崗位相吻合。一般銷(xiāo)售類(lèi)崗位最好有“激情、開(kāi)拓性、熱情、外向、活躍、開(kāi)朗”等詞語(yǔ)。對于人力資源類(lèi)崗位,最好有“溝通能力強、有推動(dòng)能力、善于思考總結”等詞語(yǔ)。這些可分析應聘者心態(tài)與個(gè)性。

興趣愛(ài)好 :通過(guò)了解興趣愛(ài)好判斷候選人是否開(kāi)朗、有內涵或者其他性格,了解候選人的人脈及人際關(guān)系網(wǎng)。

期望薪酬:期望薪酬作為招聘崗位的薪酬參考,如果期望薪酬與求職崗位或者候選人上份工作薪酬相差甚遠,我們要考慮是否符合實(shí)際及了解原因。

求職意向: 應聘的崗位比較多的,假如1個(gè)人投簡(jiǎn)歷既應聘HR,又應聘客服,說(shuō)明該應聘者定位不明確,求職動(dòng)向模糊,我們可以不做考慮。

家庭情況:如果這項簡(jiǎn)歷中有,也可以做為一個(gè)參考值。一個(gè)人的性格和教養往往與家庭有很大的關(guān)系,通過(guò)了解候選人的家庭情況能了解候選人的綜合素質(zhì)。

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簡(jiǎn)歷整體性

主要查看求職者簡(jiǎn)歷書(shū)寫(xiě)格式是否規范、整潔,有無(wú)錯別字。如果簡(jiǎn)歷中錯別字較多,可以判斷,這個(gè)人比較粗心。再看簡(jiǎn)歷是否有層次感,簡(jiǎn)歷的結構在很大程度上反映了應聘者組織和溝通能力。結構合理的簡(jiǎn)歷都比較簡(jiǎn)練,描述條理清晰,如果簡(jiǎn)歷給自己留下的整體印象良好,那么說(shuō)明這個(gè)人的思維是清晰的,邏輯性是很強的。









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